Algemene Voorwaarden – PaintConnect
Laatst bijgewerkt: 01-09-2025
Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op het gebruik van de applicatie en diensten van PaintConnect ("wij", "ons" of "onze"). Door gebruik te maken van onze app en website verklaart u zich akkoord met deze Voorwaarden.
1. Definities
- Applicatie / App: de PaintConnect software en diensten.
- Gebruiker: elke natuurlijke persoon of rechtspersoon die de app gebruikt, waaronder schildersbedrijven (admins), schilders (teamleden), leveranciers, klanten en super admin.
- Abonnement: een betaalde of gratis toegangsvorm tot de functies van PaintConnect.
- Klant: een eindgebruiker die via een schildersbedrijf toegang krijgt tot het klantenportaal.
2. Toepasselijkheid
Deze Voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van PaintConnect, inclusief registratie, gebruik van functies, abonnementen en alle communicatie via de app.
3. Registratie & Accounts
1. Schildersbedrijven (admins)
- Kunnen zich registreren via de website of een uitnodiging.
- Ontvangen een 14-daagse proefperiode (Starter-abonnement).
- Na afloop van de proefperiode moeten zij een betaald abonnement kiezen om toegang te behouden.
2. Schilders (teamleden)
- Worden uitgenodigd door een schildersbedrijf.
- Betalen geen abonnement.
- Hun toegang en rechten worden beheerd door het schildersbedrijf.
3. Leveranciers
- Registreren via de website of via uitnodiging van de super admin.
- Voorlopig gratis toegang. PaintConnect behoudt zich het recht voor om later een abonnement te introduceren.
4. Super Admin & Helpdesk
- Interne rollen, beheerd door PaintConnect.
4. Abonnementen & Betaling
1. Abonnementsvormen:
- Starter: €29/maand – beperkte functies.
- Professional: €79/maand – uitgebreide functies.
- Enterprise: €199/maand – inclusief 24/7 helpdesk en volledige toegang.
2. Betalingsvoorwaarden
- Betaling gebeurt via automatische incasso of de gekozen betaalprovider.
- Abonnementen worden maandelijks verlengd, tenzij tijdig opgezegd.
- Bij uitblijven van betaling behoudt PaintConnect zich het recht voor om de toegang te beperken of te blokkeren.
5. Gebruik van de App
1. Toegestaan gebruik
Gebruikers mogen de app uitsluitend gebruiken voor legitieme bedrijfsdoeleinden binnen de schilder- en bouwsector.
2. Verboden gebruik
Het is verboden de app te misbruiken, waaronder:
- Onrechtmatig gebruik van data.
- Verspreiden van ongepaste inhoud via de chat of meldingen.
- Proberen beveiligingsmaatregelen te omzeilen.
3. Sancties
PaintConnect behoudt zich het recht voor accounts tijdelijk of permanent te blokkeren bij overtreding van deze regels.
6. Projecten & Data
- Alle ingevoerde projectdata, uren, materialen en meldingen blijven eigendom van het schildersbedrijf.
- PaintConnect fungeert uitsluitend als verwerker en biedt de technische middelen om deze data te beheren.
- Het is de verantwoordelijkheid van het schildersbedrijf om projectdata te controleren en te exporteren indien gewenst.
7. Leveranciers
- Leveranciers kunnen producten en bestellingen beheren via hun eigen dashboard.
- PaintConnect is niet verantwoordelijk voor de levering, kwaliteit of prijs van producten die via leveranciers worden aangeboden.
8. Intellectuele Eigendom
- Alle rechten op de app, merknaam, logo, software en inhoud behoren toe aan PaintConnect.
- Het is gebruikers niet toegestaan onderdelen van de app te kopiëren, verspreiden of reverse-engineeren.
9. Aansprakelijkheid
1. Uitgesloten aansprakelijkheid
PaintConnect is niet aansprakelijk voor:
- Fouten of onvolledigheden in ingevoerde data.
- Schade door verkeerd gebruik van de app.
- Indirecte of gevolgschade.
2. Beperking van aansprakelijkheid
PaintConnect beperkt haar aansprakelijkheid tot maximaal het bedrag van het door de gebruiker betaalde abonnement in de laatste 3 maanden.
10. Beveiliging & Privacy
Wij behandelen persoonsgegevens volgens onze Privacy Policy, die integraal deel uitmaakt van deze Voorwaarden.
11. Beëindiging
1. Door gebruiker
Gebruikers kunnen hun abonnement maandelijks opzeggen.
2. Door PaintConnect
PaintConnect kan accounts beëindigen bij:
- Overtreding van de Voorwaarden.
- Misbruik of fraude.
12. Wijzigingen
Wij kunnen deze Voorwaarden wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar in de app en op onze website.
13. Toepasselijk Recht
Op deze Voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van België.
Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld conform het Belgisch recht en zijn laatst bijgewerkt op 01-09-2025.